הפוסט מתי הכי משתלם להזמין חדר במלון? הופיע ראשון בהחו"ל כלול

אז חיפשתי יעד שזול להגיע אליו וגם שלא יקר לעשות בו סקי,

בכל זאת טסנו כל המשפחה (+חבר של הבת שהצטרף ברגע האחרון).

אז מצאתי טיסה עם וויז אייר Wizz Air בסוף חודש מרץ משדה תעופה "עובדה" לבוקרשט,

5 כרטיסי טיסה עם 2 מזוודות גדולות ו-3 טרולי + תיק גב לכל אחד.

מחיר ממוצע לאדם: 70 דולר.

דרך אגב:

השדה הזה (עובדה) נסגר בסוף חודש מרץ ומרגע זה כל הטיסות

יצאו מהשדה הקרוב יותר לאילת (רמון),

זה כבר רחוק מידי בשבילנו לטוס משם, חבל!

הזמנו רכב משפחתי ב240 ש"ח לכל הימים! השכרת רכב – כדאי לבדוק באתר הזה.

בהמשך שדרגנו לרכב גדול יותר (שעלה כמובן יותר) כשהחבר של הבת החליט להצטרף אלינו.

לינה: חילקתי את סוף השבוע הקצר שלנו ל2 מקומות לינה,

2 לילות בדירה בבראשוב, ו-2 לילות בדירה בבוקרשט.

פרטי הטיול שלנו:

יום 1 לטיול – יום ד':

הטיסה שלנו יצאה ב10:30 בוקר, ככה שהגענו בשעת צהריים נורמלית,

כשנחתנו ברומניה ניגשנו מיד לצ'יינג' בשדה והמרנו מעט יורו לליי (או Ron, אותו דבר).

רכשתי כרטיס סים לטלפון מהחנות הצמודה לחנות הפרחים

שימו לב: המוכרת היתה לא אמינה וניסתה לעקוץ אותי בכמה שקלים,

הכרטיס עלה 55 ליי ונתתי לה 60 ליי, כשביקשתי את העודף שלי היא אמרה "זה על העזרה".

התעקשתי שתחזיר לי את העודף, כיוון שהיא לא אמרה שהעזרה שלה בתשלום

והיא החזירה לי, פשוט "שיטת מצליח". חצופה.

נכון שזה רק 5 ש"ח (ליי 1 שווה בערך שקל) אבל קבלת הפנים הזו היתה גועלית ולא נעימה.

אם אתם יכולים לחכות עם רכישת הכרטיס אז עדיף לרכוש אותו בעיר ולא בשדה.

משם ניגשנו לקחת את הרכב המושכר שלנו.

הרחבת ביטוח לרכב עשיתי דרך ביטוח הבריאות שלנו, פשוט הוספנו 20 דולר

על החזר השתתפות עצמית למקרה שנצטרך לשלם על נזק לרכב חלילה.

בדקנו את הרכב, לא נכנענו להפחדות שלהם ולהצעה שלהם לשלם תוספת  200 יורו

על ביטול השתתפות עצמית דרכם..

שימו לב: אם אתם צריכים לקחת מונית מהשדה בבוקרשט,

הזמינו מונית באמצעות אחת מהמכונות האלה:

זו הדרך הכי בטוחה והכי זולה.

בהמשך הטיול שלכם, לאחר שתרכשו כרטיס סים התקינו בטלפון שלכם

את אפליקציית UBER והזמינו מונית רק דרכה!

אנחנו לא צריכים שירותי מוניות כי שכרנו רכב. אז לקחנו את הרכב ויצאנו לדרך. לבראשוב!

ככל שהתקרבנו לבראשוב נעשה קריר יותר ומעט גשום.

ראינו בדרך לבראשוב שלוגיות לבנות יפות שריגשו אותנו.

בראשוב (Brasov) היא עיר עתיקה שנמצאת באיזור יפה ברומניה,

יש בה מסעדות, מדרחוב עם חנויות, בית כנסת יפה ועוד

בראשוב נמצאת למרגלות פויאנה-בראשוב, שנמצאת 500 מטר מעליה, שם עושים סקי.

יצרתי קשר עם בעל הדירה שלנו בוואטסאפ וכתבתי לו מתי נגיע לדירה והוא חיכה לנו שם.

בדרך לדירה עצרנו לקניות בסופר והכנו לנו משהו לאכול על הדרך.

טיפ: קחו אתכם תמונה של הבניין בו ממוקמת הדירה מבחוץ,

כך תזהו אותה בקלות כשתגיעו לאזור.

בעל הדירה החמוד שלח לי במייל תמונה ומיקום מדויק לבקשתי

וזיהינו אותה בקלות גם בחושך.

קיבלנו דירה מקסימה ונקייה, שהיתה יפה יותר מהתמונות בבוקינג.

שם הדירה: Majestic Residence

להזמנת הדירה דרך בוקינג היכנסו לכאן

התמקמנו ויצאנו למרכז קניות סמוך, נכנסנו לחנות דקטלון, ביצענו צ'יינג' (חובה להציג דרכון), ולחנות ניו יורקר.

הצטיידנו בדקטלון בביגוד שאנחנו צריכים למחר.

קבעתי במייל עם בית ספר לסקי שנקרא R & J שיעור פרטי לכולנו למחרת.

אחרי כל הסידורים והקניות חזרנו לדירה לאכול ולישון.

יום 2 לטיול – יום ה':

בוקר טוב! היום צריך לצאת לשיעור סקי הראשון שלנו!

מעולם לא עשינו סקי.

הבאנו איתנו את כל הבגדים החמים האפשריים,

כאמור, קנינו מדקטלון מה שהיה חסר לנו (חרמונית לילד, מכנסיים למתבגרים)

ואת כל השאר שכרנו באתר הסקי ב60 ליי לאדם (קסדה, מגפיים, מקלות לסקי ועוד).

הגענו בזמן למקום, התלבשנו והצטיידנו והסיעו אותנו משם דקה וחצי לאתר הסקי.

קיבלנו 2 מדריכים, שאחד מהם היה יותר עם הבן הקטן שלי:

והמדריך השני היה עם כולנו.

הם נתנו לנו הדרכה בסיסית באנגלית ותרגלנו סקי במשך שעתיים.

לכל אחד מאיתנו היתה חוויה אחרת, כולנו התעייפנו מהקושי והמאמץ

והיינו זקוקים להפסקה לקראת סוף השיעור.

עלות שיעור: 80 ליי לאדם לשעה.

אחרי שעתיים הלכנו למסעדה סמוכה לאכול פיצה והיינו צריכים לחשוב ולהחליט

האם אנחנו רוצים לקחת עוד שיעור סקי מחר.

ראינו אנשים (גדולים וקטנים) שגולשים כמו אלופים וזה החזיר לילדים את החשק

לנסות לגלוש שוב.

פגשנו ילדי גן שבאו לעשות סקי במסגרת הגן שלהם,

במקום התעמלות הם לומדים לגלוש בשלג, זה מדהים!

ביקשתי מהמדריך שלהם רשות לצלם אותם והוא לא הבין ממה אני מתלהבת (-:

אז בזמן שישבנו לאכול צהריים וגם לאחר מכן חשבנו וחשבנו

ולאחר התייעצות ומחשבה בנינו המבוגרים לקחנו החלטה עבור כולם:

לא עושים מחר עוד שיעור.

מתוך שיקול שעוד שיעור אחד לא יקדם אותנו הרבה ואנחנו מעדיפים לראות מחר

את בראשוב עצמה.

נדב – הדוגמן שלנו להיום

סקי נעשה בפעם אחרת מספר ימים ברציפות, כדי שהשיעור יהיה אפקטיבי יותר

וגם: אחרי שניקח כמה שיעורי סקי בארץ.

הידעתם? ניתן ללמוד סקי בארץ בכל ימות השנה במקום שניקרא סקימולטור,

יש להם מספר סניפים (הדרומי ביותר נכון להיום נמצא בחולון),

אמנם המקום הוא לא אתר סקי, אבל התנאים המלאכותיים שבמקום מיועדים

לכל מי שרוצה ללמוד לגלוש ולתרגל גלישה לפני הדבר האמיתי,

עם מדריכים מקצועיים דוברי עברית.

טיפ: אני ממליצה ללמוד ולהתנסות קצת בארץ ואז לגלוש בחו"ל, במיוחד אם זו

הפעם הראשונה שלכם וגם אם קשה לכם עם הדרכה באנגלית.

אנחנו עשינו זאת רק אחרי שחזרנו מהטיול, כי לא ידענו שקיימת אופציה כזו

בכלל בארץ.

לא זול לקחת שם שיעור, אבל למתחילים זה שווה כל שקל.

הנה המדריכה מיכל (שפגשנו רק בחופשת פסח) גולשת בסקימולטור בחולון:

והנה הבן האלוף שלי מתאמן בהנאה:

אחרי שאכלנו חזרנו לדירה, התארגנו ויצאנו לבריכות החמות שבבראשוב.

שם המקום Paradisul Acvatic

מחיר כניסה כ40 ליי לאדם ל-3 שעות (ילדים מתחת לגובה מטר עשרים משלמים פחות).

במקום יש 2 ג'קוזי, בריכות חמות כייפיות, שתי מגלשות מים,

בריכה אולימפית עם מקפצות, סאונות, חדרי מסאז' (50 ליי ל50 דקות), מסעדה, לוקרים.

עיסוי הזמנו במקום, לא היה ניתן להזמין טלפונית מראש.

אז קחו בחשבון שזה נקבע על בסיס מקום פנוי.

חלקנו עשו מסאז', היינו שם סך הכל 3 שעות והיה כייף לכולנו.

כתובת: Strada Banatului, Brașov, Romania

משם נסענו שוב למרכז קניות לסיבוב קטן,

חזרנו לדירה,התקלחנו וכמה מאיתנו יצאו לפאב נחמד שנמצא בעיר העתיקה

(הבן הקטן נשאר איתי בדירה).

Deane's Pub

יום 3 לטיול – יום ו':

קמנו בבוקר, אכלנו ארוחת בוקר, אירגנו את הדירה היטב

וקבענו עם בעל הדירה שיגיע לקחת את המפתח.

משם נסענו בעשר וחצי בערך לעיר העתיקה של בראשוב,

עשינו שם סיבוב בין החנויות, ביקרנו בבית הכנסת,

קנינו לנו משהו חם לשתות וגלידה לילדים

ואחרי שמיצינו את המקום נסענו לכיוון בוקרשט.

כשהגענו לבוקרשט היו קצת פקקים, נסענו מיד לקניון Park Lake

עשינו שם סיבוב, הקניון מאוד יפה, מומלץ לבקר בו.

לפני שנכנסה שבת נסענו לדירה הבאה שלנו,

שנמצאת 10 דקות הליכה מהעיר העתיקה ו-15 דקות הליכה מבית חב"ד.

כאן התאכזבתי ואני לא יכולה להמליץ לכם על הדירה הזו,

למרות המיקום המצוין שלה. מדוע?

זה הסיפור: יומיים לפני הטיול שלנו שלח בעל הדירה הודעה

בה הוא מבקש שנבטל את ההזמנה כיוון שיש פיצוץ ברז מים במטבח.

עירבנו את בוקינג Booking ואמרנו להם שאין לנו אפשרות למצוא עכשיו דירה אחרת

במיקום שאנחנו רוצים. הם שוחחו עם בעל הדירה והוא הבטיח שהבעיה תתוקן

ושיהיה בסדר.

לאחר שקיבלנו את הדירה ובעל הדירה עזב פתחתי את הברז במטבח

ולא היו שם מים! ככה שמטבח לא היה לנו.

בנוסף הבנין עצמו היה לא נעים, בדירה עצמה היה ריח של עישון,

הספה הנפתחת בסלון היתה לא נוחה לילדים ועוד.

לכן לא אמליץ על המקום.

בחרנו בדירה בגלל המיקום שלה והקרבה לבית חב"ד והתפשרנו על הנראות ולכן התאכזבנו.

היו דירות מהממות שיכולנו לקחת אבל הן היו רחוקות מבית חב"ד.

מזל שיש לנו פה בקושי 2 לילות.

נחזור לטיול שלנו: בערב שבת הלכנו ברגל לארוחה בבית חב"ד,

המקומות הוזמנו מראש.

היה ממש נחמד וכייפי, אפילו פגשנו במקרה בנות שגרות ביישוב שלנו!

הן ישבנו איתנו בשולחן, איזה עולם קטן.

אכלנו ושתינו ומשם צעדנו ברגל לסיבוב בעיר העתיקה התוססת והנחמדה.

כשהתעייפנו חזרנו לישון בדירה.

יום 4 לטיול – יום אחרון בבוקרשט:

קמנו והלכנו כ-10 דקות לסטארבאקס Starbucks לשתות ולאכול משהו קטן,

כשסיימנו שם חזרנו להתארגן בדירה ונסענו לקניון AFI

קניון מגניב בעיקר לילדים, יש שם אזור שלם של משחקים

לכל הגילאים: החלקה על הקרח, רכבת "הרים" קטנה, ג'ימבורי ועוד

אחרי שעה של שוטטות ובילוי בקניון (התפצלנו כדי לייעל את הביקור שם),

ישבנו לאכול פיצה ונסענו משם לטרמה בוקרשט,

ה-מרחצאות החמים של רומניה.

מקום מומלץ ומיוחד עם מגלשות מים, בריכות חמות מאוד,

בר בתוך המים, סאונות, מיטות מים שעושות מסאז' (ב-10 ליי ל-10 דקות).

היינו במקום 3 שעות וחזרנו לדירה.

במוצ"ש יצאנו שוב לעיר העתיקה,

חלקנו אכלו טורטיה כשרה במסעדת המקסיקני,

אני אכלתי גלידה מטריפה בCoffeol

אם אתם רוצים לאכול גלידה צנועה יותר תוכלו כמובן להזמין משהו פחות פרוע, כמו זה:

בסוף הנשנושים והבילוי בעיר העתיקה של בוקרשט חזרנו לדירה לארוז ולישון.

זהו סוף הטיול שלנו,

מחר בבוקר יש לנו טיסה מוקדמת הביתה.

וזה סופו של חג הפורים וחופשת הסקי הראשונה שלנו!

היה זה סוף שבוע קצר וחוויתי עם הילדים ברומניה.

למחרת קמנו מוקדם מאוד, החזרנו את הרכב, אכלנו ארוחת בוקר בשדה

וטסנו הביתה עייפים ומרוצים.

יש הרבה גרפיטי בעיר בוקרשט

*כשאספנו את המזוודות שלנו בשדה התעופה בעובדה גילינו שמזוודה

אחת נשברה. מילאנו טופס ופנינו במייל לחברת התעופה.

כל מה שעשינו לא עזר, הם ביקשו כל מיני מסמכים נוספים שגרמו לנו

לחשוב פעמיים אם בכלל שווה לתבוע פיצוי על הנזק. לידיעתכם.

מה עוד אפשר לעשות בבראשוב?

בחורף – אופנועי שלג במחיר של 60 יורו לזוג, טיול מהנה של שעה ויותר.

לצורך פעילות בשלג (סקי או אופנועי שלג) –

מומלץ לבדוק מה גובה השלג (Snow Report) באתר הזה

שעות פעילות מעליות הסקי: Monday – Sunday: 9:00 – 16:00

בקיץ – טיולי סוסים בפואינה בראשוב ‪Spiritul Cailor‬

מידע  נוסף כאן

מסעדת השלום – מסעדה כשרה.

צמודה לבית הכנסת בית ישראל בבראשוב. Strada Poarta Schei, Brașov .

מסלול קרטינג מסטרקארט (MasterKart) –

לוודא שפתוח. טלפון : +40-744-530-186

בראשוב, רומניה.

כתובת: Strada Ion Dobran 2, 507075, Romania

אתר

פארק אתגרים PARC AVENTURA BRASOV – לידו יש גם גן חיות.

כתובת הפארק: Strada Paltinului 16, Brașov 500312 רומניה‏

אתר

*בבראשוב וודאי לא תפספסו כשתביטו למרומים –

על פסגת ההר החולש על העיר – אותיות ענק המכריזות בנוסח הוליוודי B R A S O V

מה עוד אפשר לעשות בבוקרשט?

Cereal Crunch Cafe‎‏ – בית קפה מגניב בו תמצאו מלא מלא סוגי קורנפלקס, המון סוגים, טעמים,

חלב בצבעים והרבה אפשרויות למי שאוכל ללא גלוטן.

כתובת: Bulevardul Națiunile Unite 3, București 030167, רומניה
אתר

גנים, פארקי מים, פארק חבלים, בעלי-חיים – כל המידע בפוסט המצוין כאן

טיולים מאורגנים בבוקרשט ובסביבתה עם אילן מדיסקברי טורס.

*רוצים לקרוא עוד על בוקרשט? היכנסו לטיול של שוהם ונהוראי

*לינה בבוקרשט: הדירה שלנו לא היתה להיט, אבל יש לכם אפשרות ללכת על בטוח

ולהזמין מלון מצוין בבוקרשט (בתקווה שיש חדר פנוי בתאריך שלכם) מלון בוטיק במיקום מעולה בעיר העתיקה,

בבעלות של ישראלי נחמד זו ההמלצה שלי כאן

פוסטים מבלוגים אחרים על רומניה:

הפתעה ברומניה – בראשוב ובוקרשט

רומניה נפלאה עם ילדים

קסמי הקרפטים

קבוצת פייסבוק מומלצת בוקרשט רומניה זה רק כאן

מקווה שסייעתי לכם, תיהנו ברומניה! טיול נעים!

הפוסט סקי עם ילדים ברומניה הופיע ראשון בהחו"ל כלול

מלון או דירה ?

לבחירת מלון או דירה יש חשיבות רבה בתכנון הטיול שלכם,

ולכן כדאי לחשוב על זה רגע לפני שמחליטים מה להזמין.

מה חשוב לדעת כשמזמינים מקום לינה ?

*עליכם להחליט בעת תכנון הטיול האם המסלול שלכם מתאים לטיול כוכב,

כלומר האם אתם ישנים במקום אחד וממנו יוצאים לאטרקציות באיזור?

או שאתם מחליפים מקום לינה מידי לילה שניים או כל כמה לילות ?

כדאי מאוד שהאטקרציות לא יהיו מרוחקות מידי ממקום הלינה,

אם זה כך כדאי לשקול ללון בכמה מקומות ולאו דווקא בסגנון של טיול כוכב.

אם האטרקציות קרובות למקום הלינה (עד שעה וחצי נסיעה לפי דעתי) אז מומלץ ללון במקום אחד ולעשות טיול כוכב.

*חשוב להזמין מקום לינה רק לאחר תכנון מסלול הטיול.

* לבדוק באיזה מיקום נמצא מקום הלינה – מרכזי ? כפרי ? מרוחק ממרכז העיר ומהחנויות? או בקרבת חנויות מסעדות? וכו'

*חשוב להיעזר בגוגל מאפ על מנת לראות מה מרחקי הנסיעה/הליכה

מהאטרקציות שבטיול שלכם ומה דרכי ההגעה ממקום הלינה לאטרקציות ולמקומות שבתכנית הטיול שלכם.

*לבדוק אפשרות להזמין מקום לינה עם אופציה של ביטול / שינוי ללא תשלום

*לבדוק אם יש עלויות נוספות (מיסים מקומיים/ מע"מ/נקיון/ תוספת על מצעים ומגבות)

*לבדוק אם יש חיוב לנקות את הדירה לפני העזיבה

(ברור שלא תשאירו דירה מלוכלכת, אבל כדאי לדעת מה מצפים מכם לעשות לפני פינוי הדירה).

*לבדוק אם יש מעלית / מדרגות אל המלון /הדירה או בתוכה.

*לבדוק מה כלול בתשלום (ארוחות/הסעות/מגבות וכו')

*לבדוק מה אופן התשלום – מזומן ? אשראי? מראש? בעת ההגעה? תשלום מקדמה ?

*לבדוק מה שעת קבלת החדר ומה שעת הפינוי. האם יש תוספת תשלום על הגעה מאוחרת לצ'ק אין ?

*חשוב לבדוק ולקרוא המלצות / ביקורות באתר בוקינג, באתר טריפאדווייזר ובחיפוש בגוגל.

מה ההבדל בין דירה למלון ?

גודל:

דירה – ניתן למצוא בקלות דירה מרווחת שמתאימה למשפחות.

מלון – הרבה פעמים משפחה (זוג+3) תצטרך לקחת 2 חדרים או סוויטה משפחתית במקום חדר אחד מרווח לכולם,

החיסרון לשני חדרים במלון: התשלום על שני חדרים יקר יותר מתשלום על חדר

אחד לכולם, ובדרך כלל הורים רוצים את ילדיהם איתם ולא בחדר אחר,

במיוחד אם לא מבטיחים לכם דלת מקשרת.

היתרון לשני חדרים במלון: יש לכם בלילה פרטיות, ספייס וקצת שקט מהילדים,

מתאים במיוחד אם יש לכם ילדים גדולים, אין בהכרח צורך לדאוג לדלת מקשרת.

ארוחות:

דירה- ארוחת בוקר לרוב אינה כלולה וצריך להתארגן לבד עם ארוחות זה חיסרון

אבל יש גם יתרון – בדירה בדרך כלל יש את כל האיבזור להכנת ארוחות נוחות

וטעימות, את המצרכים תיקנו בזול בסופר.

אפשר לקום מתי שרוצים ולא צריך להגיע לחדר אוכל עד לשעה 10:00 לדוגמה..

יתרון נוסף – אתם אוכלים מה שאתם רוצים ואוהבים.

זה מצוין עם מתבגרים שקמים מאוחר ומצוין למקרה שחוזרים כל לילה מאוחר

מהטיול ורוצים לישון ולקום בכייף בקצב שלכם ולאכול ארוחת בוקר לטעמכם.

במלון – ארוחת בוקר לרוב כלולה.. היתרון: אין צורך להתארגן, לבשל, לשטוף כלים ולנקות אחריכם..

החיסרון:  יש צורך להגיע לארוחה בין השעות המקובלות במלון. והאוכל לא תמיד בשפע כמו בארץ ולא תמיד לטעמכם ולטעם הילדים שלכם.

מיקום:

דירות – מפוזרות במיקומים שונים, ניתן למצוא דירה קרוב לאטרקציות וכמעט בכל מקום (בעיר, בכפר, על חוף הים וכו'),

ניתן ללון בתוך כפר ולספוג את האוירה ולחוש את סגנון חיי המקומיים באופן אותנטי יותר.

מלון – לרוב ממוקם במקומות מתוירים ומרכזיים

מחיר:

דירה – לרוב זול ומשתלם יותר, במיוחד למשפחות ולקבוצות חברים שרוצים ללון יחד ולחסוך עלויות.

מלון – לרוב יקר יותר מדירה.

תאום לפני הגעה:

דירה – יש צורך לתקשר עם המארח, להגיד לו מתי מגיעים לעשות צ'ק אין.

בדרך כלל לא ניתן להגיע בכל שעה, אלא רק בשעות מקובלות ומוגדרות.

מלון – אין צורך להודיע מתי מגיעים, ברוב המלונות ניתן להגיע לצ'ק אין כמעט בכל שעה, גם באמצע הלילה.

אתרים עיקריים להזמנת מקום לינה:

Hotelscombined – אתר מומלץ להשוואת ולהזמנת מקומות לינה.

בוקינג – אתר מאוד נוח, בעברית, מציג את התשלום במטבע שתרצו לשלם, אפשר לסנן תוצאות חיפוש, לקרוא ביקורות, להזמין מלונות וגם דירות.

לקבלת 10% הנחה על הזמנת מלון מבוקינג היכנסו מכאן והזמינו. *למבצע הזה יש תוקף ויתכן שהוא לא יהיה זמין כרגע עקב שינויים שהיו באתר בוקינג.

Airbnb – אתר להזמנת דירות ברחבי העולם. חשוב מאוד מאוד לבדוק את ציון הדירה , כמות ההמלצות ותוכן ההמלצות

אגודה – כמו בוקינג, שווה להשוות מחירים בין השניים.

קיימים כמובן אתרים רבים נוספים לחיפוש מקומות לינה,

שווה להתאמץ ולבחור את המקום הטוב ביותר עבורכם !

בכל מקרה שני טיפים ממני:

*לפני שאתם מזמינים לינה קראו כאן איך אפשר לקבל כסף חזרה.

*אחרי שמצאתם את מקום הלינה שאתם רוצים – תבדקו מה המחיר באתר המלון וגם אצל סוכן נסיעות אם אפשר.

לפעמים תופתעו לקבל מהמלון מחיר טוב יותר מהאתרים המוכרים והטובים.

בא לכם לישון במקום מיוחד? הנה כתבה מעניינת: מלונות מיוחדים בעולם

טיפים חשובים לפני הזמנת דירה מאתר Airbnb תוכלו לקרוא כאן

הפוסט הזמנת לינה הופיע ראשון בהחו"ל כלול